2016年00098国际市场营销学复习资料-复习资料6

山西自考网 发布时间:2016年05月25日

1.、营销周期的几个阶段:

   a.第一阶段是客户理解,包括他们的性格、需求、价值观和理解力,这应该是商业市场调研活动的核心;

   b.第二阶段是设计产品或服务,使它们能够体现客户的价值观;

   c.第三阶段是沟通价值观;

   d.最终,传递价值观在家换那一刻发生。这就是全部的营销周期。

 
2、市场调研的目标 :

a.帮助建立准确的判断;

b.降低风险;

c.增强对客户需求的了解;

d.帮助市场营销人员识别并分析潜在的市场;提供全球需求评估。


3、可行性市场的四个特点:

a.他必须是可辨认的,这样才能衡量这个细分区德规模和购买力;b.他必须是可介入的,这样才能与细分区有效地沟通;

c.它必须是具备一定规模的,能够维持并盈利;

d它与整个市场相比,它必须具有共性。


4,课后作业(1)调查并讨论技术如何改变市场调研?

           (2)理解客户需求什么养的产品或服务是一次性的活动,讨论你的想法。

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