2015年00051管理系统中的计算机应用复习资料-课堂笔记1.2.2

山西自考网 发布时间:2015年01月16日
1.2.2管理信息的特点和分类
1.管理信息的特点
  管理信息具有一般信息的特点,又有其本身独特之处,这些特点可归纳如下:
  (l)原始数据来源的分散性。
  (2)信息资源的非消耗性。
  (3)信息量大。
  (4)信息处理方法的多样性。
  除传统的算术运算和简单统计加工外,近年来数理统计、运筹学中的许多方法,在经济管理领域中的应用日益广泛。
  (5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。
2.管理信息的分类
  (1)按信息稳定性分类,将信息分为固定信息和流动信息两类。
  固定信息是具有相对稳定性的信息,在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用,不发生质的变化。它是企业一切计划和组织工作的重要依据。
  流动信息(作业统计信息),它反映生产经营活动中实际进程和实际状态的信息。它随生产经营活动的进展不断更新,时间性较强,一般只具有一次性使用价值。但是及时收集这类信息,并与计划进行比较分析,是评价企业生产经营活动、揭示和克服薄弱环节的重要手段。
  通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。实际工作中,把一些相对稳定的信息也包括在固定信息中,但它们的信息稳定系数不得低于0.6.以工业企业为例,其固定信息主要由三个部分组成:
  ①定额标准信息。
  ②计划合同信息。
  ③查询信息。
  (2)按决策层次分类,将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。
  企业是分层次进行管理的,不同层次的管理具有不同的职能,需要不同的信息。
  战略信息:供企业高级管理者进行战略决策时使用,包括系统内外、过去和现在、各种环境的大量信息。
  战术信息:供企业中级管理人员完成大量计划编制、资源分配等工作时使用。主要包括系统内部各种固定信息,历史情况与现状信息、以及部分具体的外部信息。
  业务信息:供企业基层管理人员执行已经制定的计划,组织生产或服务活动时使用。主要包括直接与生产、业务活动有关的、反映当前情况的信息。
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