2015年00182公共关系学复习资料-知识点三

山西自考网 发布时间:2015年03月16日
自考公共关系学考点:价值取向的类型
    价值取向的类型
  1、实惠型:讲究经济实惠,不图空名,以实际利益为标准来衡量所有事物和关系
  2、功名型:以获取功名为目标,注重个人的名誉、地位和精神价值
  3、传统型:决策和行动都比较因循守旧,一切以传统为标准
  4、现实型:尊重现实和变化,决不囿于固定的传统习惯,一切随遇而安
  5、自私型:一切从个人利益出发,不忌损害他人和公共利益实现自己的目的
  6、奉献型:以对他人、对社会的奉献为自己的崇高目标,以为他人和社会服务为乐事
  7、享乐型:只顾追求眼前的物质享受和生活享受,缺乏工作的上进心,甚至不顾个人和组织的长远利益和整体利益
  8、事业型:把献身于事业作为生活的目标,是工作狂,甚至不顾个人的实际利益和健康等
自考公共关系学考点:价值观
    影响人们价值观的四个因素
  (1)个人的成就感、事业心。
  (2)过去的成功或失败的经历。
  (3)周围环境、生活条件的影响。
  (4)对目标的接近程度。距离目标越近,越容易提高向往水平。
自考公共关系学考点:舆论
    舆论
  (一)舆论的定义及其特征
  定义:公众意见与看法,是社会全体成员或大多数人的共同信念,是人们彼此间信息沟通后的一种共鸣。
  英国《大不列颠百科全书》指出,舆论至少包括四个因素:①必须有一个问题;②必须有多数个人对这个问题发表意见;③在这些意见中至少要有某种一致性;④这种一致的意见会直接或间接地产生影响。
  舆论的特征:
  1、获得多数人赞成与支持。
  2、舆论涉及社会安宁与幸福。
  3、舆论本身含有合理性。
  4、舆论是有效的。
  5、舆论不是政府的意见,是广大民众的呼声。
  (二)舆论的结构
  1、舆论对象:包括社会事件,社会问题,社会冲突,社会运动等等。
  2、舆论主体:(1)有共同的话题;(2)参与议论过程;(3)自发性与松散性;(4)有一定的层序性。
  3、意见:意见有多种含义,例如:“对特点事物的观点、判断或评价”,“弱于知识、强于印象的信念”,“被作为确实的东西广泛流行、普遍接受的观念”,“专家们的想法、判断和劝告”等。
  西方有一句民谚:“民声来自天声,民意来自天意”,我国古代恰好也有一句老话:“天视自我民视,天听自我民听”。由此可见,公众的意见不可小视。
  (三)舆论的作用
  1、舆论的制约与监督作用
  社会舆论对个人、社会群体乃至政府都能发生一定的制约与监督作用。
  舆论对社会的监督内容是多方面的。从外延上看,大至社会的经济基础和上层建筑、小至每个人的个人行为;从内涵上看,上至政府的路线、方针、政策,下至社会的某一具体事件;从具体问题来看,有决策方面的监督、工作方面的监督、法律方面的监督、道德方面的监督、理论方面的监督等。
  舆论可以制约个人的行为。
  舆论对群体有相当大的影响。
  2、舆论的鼓动作用
  进步舆论往往可以成为社会运动的先导,只有舆论先行,才能发生伟大的社会革命运动。
  3、舆论的指导作用
  舆论对人们的行为具有指导作用,在公共关系传播中运用“名流公共关系”的做法,正是利用了意见领袖的影响力。

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