公共关系讲义 第七章

山西自考网 发布时间:2013年08月03日

新闻发布会

一、新闻发布会的特点二、注意事项三、新闻发布会的组织

新闻发布会的特点(一)主题明确,计划周密。双向沟通,成本费用比较高。(二)形式正规隆重。高规格,对主持人和发言人的要求高。         (三)具有关注性,记者根据自己的兴趣提问能更好的发掘信息。

注意事项

(一)角色搭配。(二)保持温和、礼貌和镇静的姿态。(三)灵活运用信息发布的两种形式。

新闻发布会的组织

(一)会前的准备(二)会议进行中

1.签到。2.发资料。3.介绍会议的内容。4.发言人讲话。5.回答记者的提问。6.参观和其他安排。

(三)会后工作

1.积极收集内外各种反应整理出新闻发布会的材料。进行评估总结。

2.如有不合事实的报道,应采取良好的对策。

展 览 会

一、展览会的类型二、展览会的特点三、展览会的策划与实施

展览会的类型

1.按展览的规模策划分2.按展览会内容分3.按展览会性质分4.按展览会的时间分5.按展出地点分

展览会的特点

1.展览会直观,形象,生动,有自己的个性特征。2.展览会是一种可以而且应该利用多种传播媒介的综合性传播方式。3.展览会更多地体现了双向性信息交流。4.大型展览会是一种高效率,高度集中,多维的,立体式传播活动。

展览会的策划与实施

(一) 对展览会的必要性和可行性进行分析。(二)会务工作

(二) 1.明确展览主题2.确定参展单位和目的。3.针对性地搜集各种参展资料。4.编辑好展览文本。5.选择展览时间和场地。6.搜集展品,完成设计制作。7.培训工作人员。8.成立专门的新闻发布机构。9.准备辅助设备和相关服务项目。10.准备辅助宣传资料。11.关于展览会的经费预算。12.评估展览效果。

庆典活动

一、庆典活动概述二、主要庆典类型

庆典活动概述

(一)庆典活动的范围(二)庆典活动的注意事项:1.庆典活动要有计划性2.庆典活动要有艺术性3.庆典活动制造新闻4.庆典活动要有总结性

主要庆典类型

(一)国旗悬挂

1.悬挂国旗的一般规定。2.接待国宾的悬旗要求。3.国际会议上的悬旗。4.悬挂国旗致哀。

(二)庆典活动

1.法定节日。2.民间传统节日。

(三)开幕典礼

1.准备工作:第一步,拟定嘉宾名单,并发出邀请,印制准确无误的请柬,并用二、三天送达嘉宾,以便对方及早作出安排;第二步,写开幕词、贺词,答谢词等,内容应言简意明,热情庄重,起到密切感情,增强友谊的目的;第三步,理顺开幕典礼的程序,并对开幕式环境,会场,照明,音响行应认真仔细的准备。

2.开幕活动(安排仪式程序):第一,安排专人负责接待工作。第二,确定剪彩人员,一般安排嘉宾中地位、名望较高的人物剪彩。第三,摄影、录言、录像的安排。第四,回答记者或嘉宾提出的各类问题。

3.做好嘉宾的送别,征求意见,感谢致意。

(四)签字仪式

1.签字人的确定。2.签字仪式的安排。

赞助活动

一、关于赞助活动二、赞助活动的作用三、赞助活动的类型四、赞助活动的策划与实施

赞助活动的作用

(一)为企业争取良好的声誉(二)扩大企业的社会影响(三)博得社会公众的好感(四)提高企业的社会效益

赞助活动的类型

(一)赞助体育运动(二)赞助社会福利和慈善事业(三)赞助文化事业(四)赞助地方性的节目活动(五)赞助各类出版物(六)赞助学术活动

赞助活动的策划与实施

1.确定被赞助对象2.了解被赞助方3.制定赞助计划4.赞助项目的评审5.赞助方案的实施6.赞助效果检测7.注意事项

开放参观活动

一、开放参观的作用二、开放参观的类型三、开放参观的对象四、开放参观的组织五、参观过程中的接待六、开放参观的内容         

开放参观的作用

(一)提高社会组织的透明度。(二)增加社会组织的“人情味”。(三)为企业与公众双向沟通提供了机会。(四)给本企业内部形成一种压力,对企业内部总体素质的提高有一定的促进作用。(五)消除疑虑误解。

开放参观的类型

(一)特殊任务参观和一般任务参观。(二)专题性参观和常规性参观

开放参观的对象

 1.社区居民,普通公众。  2.企业团体,原料供应者,经销商,运输公司等。   3.股东,股票经纪人,金融舆论专家。  4.金融机构,律师协会,新闻界团体,保险公司卫生检查团,环保组织等。  5.各级政府部门,上级主管单位,党政要人。  6.专家学者,各界名人,记者,舆论领袖。  7.高等院校师生。科研所研究人员,各类智力团体和文化组织。   8.各种慈善组织,社会福利团体。  9.海外客商,投资者等。  10.员工代表及员工家属。

开放参观的组织

(1)开放参观前的准备工作。(2)明确参观的主题。(3)确定参观的时间。(4)拟定活动线路。(5)准备宣传资料。(6)准备相关的实物和模型以供展示。(7)准备辅助设施和纪念品。(8)为开放参观培训专门的接待人员,讲解人员。

参观过程中的接待

1.先向参观者介绍组织相关资料,并以幻灯电影、录像,分发小册子宣传资料等。2.引导并陪同参观沿预定路线参观,参观人员分导参观,当然也可以让参观者自行参观。3.时间的参观要安排适当休息。4.结束后,注意座谈,分发纪念品。

开放参观的内容

企业开放参观的项目一般包括:企业的展览室,生产设备和工艺流程,,厂区环境,员工的教育,培训的设施,以及企业的服务、娱乐、福利、卫生等设施。

个人气质理论分析                              

  气质是一个人生来就具有的,是后天性格形成的重要的生物学条件 。     

什么是气质

气质是指一个人相对稳定的个性特征、风格以及气度,与我们平常说的“禀性”、“脾气”相似 。

性格乐观、潇洒大方的人,往往表现出一种聪慧的气质;

性格开朗、温文尔雅,多显露出高洁的气质;

性格爽直、风格豪放的人,气质多表现为粗犷;

性格温和、风度秀丽端庄,气质则表现为恬静;

什么是气质美

气质美首先表现在丰富的内心世界:

理想则是内心丰富的一个重要方面,因为理想是人生的动力和目标,没有理想的追求,内心空虚贫乏,是谈不上气质美的。

品德是气质美的另一重要方面。为人诚恳,心地善良是不可缺少的。文化水平也在一定的程度上影响着人的气质。此外,还要胸襟开阔,内心安然。

什么是气质美

气质美看似无形,实为有形:

它是通过一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来的。“气质外化”在一个人的举手投足之间。走路的步态,待人接物的风度,皆属气质。朋友初交,互相打量,立即产生好的印象。这种好感除了来自言谈之外,就是来自举止了。热情而不轻浮,大方而不傲慢,就表露出一种高雅的气质。狂热浮躁或自命不凡,则是气质低劣的表现。 

什么是气质美

气质美还表现在性格上: 这就涉及到平素的修养。要忌怒忌狂,能忍辱谦让,关怀体贴别人。忍让并非沉默,更不是逆来顺受,毫无主见。相反,开朗的性格往往透露出大气凛然的风度,更易表现出内心的情感。而富有感情的人,在气质上当然更添风采。

气质与性格之间的关系:

一方面,气质可以按照自己的动力方式渲染性格特征,使性格特征具有独特的色彩,并影响到一定性格特征形成或改造的速度。

例如,同样是乐于助人,多血质者在帮助别人时往往动作敏捷,情感明显表露于外;而黏液质者则可能动作沉着,情感不怎么表露出来。再如,要形成自制力,胆汁质的人往往需要作极大的努力和克制;而抑郁质的人则比较容易形成,他用不着特别控制自己就能办到。  

另一方面,气质在个人后天的生活实践过程中,也受到了性格的改造和掩蔽。个性则是气质和性格的混合表现。

          了解自己的气质类型,可以通过日常生活中对自己的观察,或他人的评价,还可参考一些气质量表的测量结果。不过,更重要的是要认识到:气质是没存好坏之分的;只有适合与不适合之别。

一般地说,各种气质类型都有其优点和缺点。

气质只是人的性格和能力发展的一个前提,各种气质类型的人都有可能在事业上取得成就。

据分析,俄国四位著名文学家就是四种不同气质类型的代表:普希金属胆汁质,赫尔岑属多血质,克雷洛夫属黏液质,果戈里属抑郁质。

气质本身是不能预测成就大小的。了解自己的气质的意义主要在于:尽量根据自身的特点选择最适合的发展方向和人生道路。 

气质只是人的性格和能力发展的一个前提,各种气质类型的人都有可能在事业上取得成就。

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